AF-S problemen (UPDATE)

Het glaswerk besproken
Plaats reactie
Gebruikersavatar

Topic Starter
Riemke
Berichten: 1014
Lid geworden op: zo 23 aug 2009, 18:17
Favoriete camera merk: Nikon
Locatie: Heerhugowaard
Contacteer:

Re: AF-S problemen (UPDATE)

Bericht door Riemke » di 12 feb 2013, 17:29

Laatste bericht van vorige pagina:

Reactie van Nikon!

Ik kreeg vandaag een reactie van Nikon n.a.v. mijn laatste e-mail. Er werd netjes excuses gemaakt dat het zo lang geduurd had. Mijn brief was in ieder geval niet op de juiste plek terecht gekomen. (ik had hem naar het postadres op de site gestuurd :?: )
Eerst een heel verhaal over de kwaliteit van Nikon en dat fabricagefouten meestal het eerste jaar naar boven komen.

Om de oorzaak van het defect te onderzoeken moet het objectief nu eerst naar NSP in Beverwijk. Als ik de bevindingen en de prijsopgave krijg moet ik die doormailen naar Nikon en aan de hand van de uitkomst wordt er dan bekeken of ik evt. aanspraak kan maken op een coulance regeling.

Overigens heb ik aan de hand van mijn foto's nog even gekeken wanneer ik het objectief het laatst gebruikt heb. Dat was tijdens de bruiloft van mijn dochter in oktober verleden jaar. Ik heb toen geen problemen ondervonden. Daarna heb ik hem niet meer gebruikt tot de bewuste workshop eind januari bij Arend.

Vrijdag dus maar richting Beverwijk en duimen voor een goede afloop!

Gebruikersavatar

Skippy
Berichten: 5473
Lid geworden op: ma 24 aug 2009, 22:41
Favoriete camera merk: Het is maar een doosje
Bewerk mijn foto's: Nee
Locatie: Amersfoort
Contacteer:

Re: AF-S problemen (UPDATE)

Bericht door Skippy » di 12 feb 2013, 17:58

Coulance zou zeker op zijn plaats zijn Riemke. Wij duimen mee :duimop: :duimop: :duimop:


mikemix
Berichten: 6844
Lid geworden op: do 20 aug 2009, 00:55
Bewerk mijn foto's: Nee

Re: AF-S problemen (UPDATE)

Bericht door mikemix » wo 13 feb 2013, 09:28

Succes en hoop dat het allemaal goed afloopt voor je.

Gebruikersavatar

gvdnberg
Berichten: 175
Lid geworden op: di 25 dec 2012, 11:06
Favoriete camera merk: Nikon
Bewerk mijn foto's: Ja
Locatie: Tilburg
Contacteer:

Re: AF-S problemen (UPDATE)

Bericht door gvdnberg » wo 20 feb 2013, 21:36

En Riemke, ondertussen al nieuws???
Met vriendelijke groet,

Gert van den Berg

Al mijn foto's staan op Flickr

Gebruikersavatar

Topic Starter
Riemke
Berichten: 1014
Lid geworden op: zo 23 aug 2009, 18:17
Favoriete camera merk: Nikon
Locatie: Heerhugowaard
Contacteer:

Re: AF-S problemen (UPDATE)

Bericht door Riemke » do 21 feb 2013, 09:15

gvdnberg schreef:En Riemke, ondertussen al nieuws???
Nee, nog niks gehoord. Afgelopen vrijdag naar Nikon gebracht. Afwachten dus...........

Gebruikersavatar

Topic Starter
Riemke
Berichten: 1014
Lid geworden op: zo 23 aug 2009, 18:17
Favoriete camera merk: Nikon
Locatie: Heerhugowaard
Contacteer:

Re: AF-S problemen (UPDATE)

Bericht door Riemke » vr 22 feb 2013, 17:32

Prijsopgave van Nikon is binnen.
SWM unit ROHS vervangen, motor justeren,lensdelen uitlijnen, controleren.
Materiaalkosten €111.72, totaalprijs €609,50 incl. BTW. En dat voor een weinig gebruikt objectief van net 3 jaar oud.
Pffff..........alsof je een emmer leeggooit! Nu eerst maar doorsturen aan Nikon Nederland om te kijken of er nog iets met coulance te regelen is.
Zo wordt deze hobby voor mij niet meer vol te houden. :(

Gebruikersavatar

strangeartefact
Berichten: 3858
Lid geworden op: di 01 jun 2010, 09:31
Favoriete camera merk: Niet meer merk gebonden
Bewerk mijn foto's: Ja
Locatie: Apeldoorn
Contacteer:

Re: AF-S problemen (UPDATE)

Bericht door strangeartefact » vr 22 feb 2013, 18:05

pffttt....minder, duim voor je coulance!
https://peterzeedijk.myportfolio.com/
-Je moet de waarheid niet verwarren met de mening van de meerderheid-

Gebruikersavatar

Topic Starter
Riemke
Berichten: 1014
Lid geworden op: zo 23 aug 2009, 18:17
Favoriete camera merk: Nikon
Locatie: Heerhugowaard
Contacteer:

Re: AF-S problemen (UPDATE)

Bericht door Riemke » wo 27 feb 2013, 17:24

HOERA!! Mijn brief is niet voor niets geweest.Zojuist een reactie van Nikon gehad, dat ze me tegemoet willen komen in de kosten. Vijftig procent van de materiaalkosten en het arbeidsloon. Ik krijg een nieuwe prijsopgave toegestuurd en dan kan mijn lens gerepareerd worden. Ik ben blij!! :):

Gebruikersavatar

Jolanda
Berichten: 1157
Lid geworden op: vr 24 jul 2009, 16:11
Favoriete camera merk: Nikon 1
Bewerk mijn foto's: Ja
Locatie: In het gezellige Zuiden des lands

Re: AF-S problemen (UPDATE)

Bericht door Jolanda » wo 27 feb 2013, 17:46

Gelukkig.

Gebruikersavatar

Skippy
Berichten: 5473
Lid geworden op: ma 24 aug 2009, 22:41
Favoriete camera merk: Het is maar een doosje
Bewerk mijn foto's: Nee
Locatie: Amersfoort
Contacteer:

Re: AF-S problemen (UPDATE)

Bericht door Skippy » wo 27 feb 2013, 17:52

Goed nieuws Riemke! Ben blij voor je :):

Gebruikersavatar

remoss
Berichten: 8127
Lid geworden op: zo 28 dec 2008, 13:55
Favoriete camera merk: Mavica
Bewerk mijn foto's: Ja
Contacteer:

Re: AF-S problemen (UPDATE)

Bericht door remoss » wo 27 feb 2013, 18:29

Goed nieuws, top!!
Hoe ouder ik word, des te beter ik was

Plaats reactie

Terug naar “Objectieven”